Preguntas frecuentes

01. Seguridad

¿Existe algún riesgo para calentar o enfriar el motor o la batería?

El montaje del frunk no afecta el enfriamiento del motor o la batería. El equipo de Frunky ha estado realizando pruebas de temperatura durante más de 2 años en todas las estaciones y no ha habido aumentos de temperatura.

¿Está entrando agua en Frunky?

Frunky está hecho de plástico para que las salpicaduras de agua que puedan ocurrir al conducir bajo la lluvia o las carreteras mojadas no lleguen a su equipaje. Las queseras que se ofrecen de forma gratuita con cada Frunky aíslan herméticamente el capó contra el agua y el polvo, protegiendo los objetos en el interior, incluido el lavado de autos.

¿Se ve afectada la garantía de mi coche?

Frunky no afecta la funcionalidad de la máquina de ninguna manera y no requiere ninguna modificación, por lo que no hay ninguna razón por la que perdería la garantía. Sin embargo, para un mejor rendimiento de la revisión periódica, recomendamos desmantelar el Frunky antes de las visitas de servicio. El desmontaje y montaje es muy sencillo.

02. Montaje

¿Cómo montar Frunky?

Frunky se puede montar fácilmente en casa. La sujeción se realiza en 10 puntos, utilizando los clips del kit de montaje. Para un mejor aislamiento del Frunky, le ofrecemos un sello de capó de forma gratuita.

Para más detalles, hemos preparado un tutorial de montaje paso a paso aquí.

Cómo montar (https://www.facebook.com/share/r/1AQKhLxstT/)

Ahora veo el tiempo de entrega más largo de (una parte de) mi pedido. ¿Cómo puedo cancelarlo?

Si el pedido tiene un tiempo de entrega más largo que el que había visto anteriormente, por supuesto es posible cancelar (una parte de) el pedido. Para ello puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos cancelarán el pedido por usted. El importe de la compra será devuelto a su cuenta bancaria en un plazo de dos días laborables. Cuando un pedido ya ha sido enviado, ya no puede ser cancelado.

03. Uso

¿Cuál es el volumen de Frunky?

Frunky le ofrece un espacio de almacenamiento adicional de alrededor de 40 litros.

¿Qué tan fuerte es Frunky?

Frunky está hecho de material duradero y rígido y descansa sobre la carrocería del automóvil, lo que permite el almacenamiento de equipaje pesado sin afectar su forma. El papel ideal para el que se diseñó el concepto Frunky es para almacenar accesorios como cables de carga, kit sanitario, triángulo reflectante, liberando así espacio en el maletero..

¿Cuánto falta para que llegue Frunky?

Cuando haya pagado el pedido, no recibirá automáticamente una factura por su pedido. Si desea recibir una factura, esto se puede hacer de dos maneras.La primera manera es a través de su cuenta en nuestra tienda. Cuando inicia sesión en su cuenta, puede ver sus pedidos y descargar la factura.

04. Entrega

¿Cuándo recibo mi pedido?

Entregamos Frunky en todo el país dentro de 3 días hábiles. También recibimos pedidos del extranjero, en asociación con la oficina de correos local, pero la espera valdrá la pena, ¡te garantizamos!

Si no me gusta Frunky, ¿puedo devolverlo?

Si (poco probable) no le gusta Frunky, puede devolverlo dentro de los 30 días, pero solo si el producto no tiene rastro de desgaste. El coste del envío de devolución correrá a cargo del cliente. Si tiene alguna inquietud después de recibir Frunky, no dude en ponerse en contacto con nosotros y con gusto podemos ayudarlo.

¿Cuándo recibiré la factura de mi pedido?

?? Frunky sensación en el interior